Reklamacje i zwroty

Jeśli Twoje urządzenie potrzebuje diagnozy lub naprawy z chęcią Ci pomożemy. Wystarczy tylko, że spakujesz swoje urządzenie wraz z dowodem zakupu (paragon/faktura) oraz prześlesz kurierem na wskazany adres. Pamiętaj, aby zdjąć wszelkie blokady takie jak kod blokady ekranu oraz wylogować się z funkcji iCloud. Dodatkowo prosimy o dołączenie formularza wraz z dokładnym opisem usterki. Następnie zapakuj swoje urządzenie w bezpieczny sposób, aby nie uległo zniszczeniu w trakcie transportu oraz zamów kuriera na adres:

Nanowo Store sp. z o.o.
Ul. Walecznych 29/6
03-905 Warszawa
Tel. 660-102-201
nanowo@nanowo.store

Maksymalny czas naprawy to 14 dni, jednak zawsze staramy się, aby Twoje urządzenie wróciło do Ciebie najszybciej jak to możliwe. Nie zapomnij podać nam adresu zwrotnego lub numeru Paczkomatu, do którego nadamy przesyłkę.

Formularz naprawy serwisowej do pobrania:

Formularz zwrotu do pobrania: